Política de Envíos

Última actualización: 06/05/26

Procesamiento de pedidos

Los pedidos se procesan normalmente en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago.

Tiempo de entrega

Los tiempos de entrega estimados son:

• México: 7 a 15 días hábiles.

• Colombia: 7 a 15 días hábiles.

• Chile: 7 a 15 días hábiles.

• Perú: 7 a 15 días hábiles.

• Otros países de Latinoamérica: 7 a 20 días hábiles.

Los plazos pueden variar debido a procesos aduaneros, condiciones climáticas o circunstancias fuera de nuestro control.

Seguimiento del pedido

Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para consultar su estado.

Coste de envío

Ofrecemos envío gratuito en la mayoría de pedidos. Si existiera algún coste adicional, se mostrará claramente durante el proceso de compra.

Incidencias

Si tu pedido presenta retrasos o problemas de entrega, nuestro equipo de atención al cliente estará disponible para ayudarte.